Huisartsenpraktijk Vogelenbuurt
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.netBestel uw herhaalmedicatie snel en gemakkelijk online via het patiënten portaal MijnGezondheid.net. Voordat u hier gebruik van kunt maken moet u zich aanmelden via dit formulier.
|
U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de receptenlijnDoorkiesnummer 2
U kunt de receptenlijn 24 uur per dag bellen. |
Afspraak maken
|
U kunt telefonisch een afspraak maken030-2714196 Doorkiesnummer 3 Is het een spoedgeval? Neem dan telefonisch contact op Bel 112 in levensbedreigende situaties! |
No-Show/ Niet verschenen op afspraak-tarief
Het komt tegenwoordig helaas steeds vaker voor dat men niet op een afspraak verschijnt of
niet tijdig afzegt. Gezien de drukte in de praktijk ervaren wij dit als zeer vervelend, omdat wij
dan iemand anders hadden kunnen helpen op dit tijdstip.
Daarom hanteren wij vanaf 3 april 2018 een no-show tarief als vergoeding voor het niet
nakomen van afspraken bij de huisarts, assistente, POH-S en POH GGZ.
Het no-show tarief bedraagt € 15,-.
Hiervan ontvangt u een nota thuis. Deze kunt u niet bij uw zorgverzekeraar indienen.
Mocht u dus verhinderd zijn op de gemaakte afspraak, dan graag bericht uiterlijk 24 uur voor
de geplande afspraak (maandag t/m vrijdag), uitzonderingen daargelaten.
De huisarts volgt hiermee de richtlijn van de Landelijke Huisartsen Vereniging voor niet
nagekomen afspraken.
Stel een vraag
Vraag online stellen Digitaal advies via de Quin-app Heeft u een algemene of minder dringende medische vraag? Stel ze dan snel en gemakkelijk via de chatfunctie op deze website of in de Quin-app. Een van de huisartsen beantwoordt uw vraag zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 werkdagen. Gebruikt u de app? Dan ontvangt u een melding op uw smartphone als u een bericht terugkrijgt van de praktijkmedewerker.
|
Neem dan telefonisch contact op
|
Inschrijven
Inwoners van postcodegebied 3514 kunnen zich inschrijven in de praktijk. Gebruik daarvoor onderstaand inschrijfformulier. Binnen 2 weken krijgt u bericht ter bevestiging van de inschrijving.
Tip of klacht melden
Heeft u een tip of klacht? Bespreek uw tip of klacht het liefst direct met uw zorgverlener.
U kunt ook online meedoen aan onze patiënten-enquête. U kunt feedback geven over onze praktijk en over de huisartsen. Via onderstaande links komt u bij de patiënten-enquête:
Geef feedback over onze praktijk in het algemeen.
Geef feedback over huisarts C. de Kok.
Geef feedback over huisarts J. Spitsbaard-Velmans.
Heeft u een klacht en u komt er samen niet uit dan kunt u gebruik maken van de klachtenprocedure, vul dan het onderstaande klachtenformulier in. U kunt ook een klachtenformulieren krijgen aan de balie. Binnen een week ontvangt u een ontvangstbevestiging en informatie over de afhandeling van de klacht.
Waarover kunt u klagen?
U kunt klagen over zorgverleners en faciliteiten van Huisartspraktijk Vogelenbuurt. U kunt een klacht doorgeven over de medische behandeling, de bereikbaarheid, de manier waarop er met u wordt omgegaan of over de voorzieningen in het gebouw etc.
En dan?
Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.
Geschilleninstantie huisartsenzorg
Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.
Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.
Klachtenregeling
Medewerkers van de huisartsenpraktijken zijn aangesloten
bij Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg.
Postbus 8018, 5601 KA Eindhoven
088 022 91 90
www.skge.nl
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u online herhaalmedicatie bestellen of uw onderzoeksuitslagen bekijken. Hoe gemakkelijk is dat?
Openingstijden
Medewerkers
Werkt op dinsdag en woensdag
Werkt op donderdag
Werkt op maandag, woensdag en vrijdag
Werkt op donderdagochtend
Nieuws
De griepprik wordt gegeven op donderdag 14 november en dinsdag 19 november in de ochtend.
Mensen die hiervoor in aanmerking komen hebben een uitnodiging ontvangen of krijgen deze nog.
Als u verhinderd bent op deze dag, dan bent u welkom op een ander tijdstip op een van deze ochtenden. U hoeft ons hiervoor NIET te bellen.
Wat doet de griepprik?
De griepprik is de beste bescherming tegen griep. De griepprik zorgt ervoor dat uw lichaam afweerstoffen tegen griepvirussen maakt. Twee weken na de griepprik heeft u genoeg afweerstoffen.
Wanneer belt u met de praktijk?
- Als u koorts heeft op een van de dagen van de griepprik. Maak dan een nieuwe afspraak.
- Als eerder gebleken is dat u allergisch bent voor het eiwit van kippeneieren of voor antibiotica (neomycine of gentamicine). Dit komt weinig voor.
- Als u niet kunt op 14 en 19 november.
Zijn er bijwerkingen?
- Uw arm kan na de griepprik 1 of 2 dagen pijn doen. De prikplek kan rood en dik zijn.
- U kunt zich na de griepprik een paar dagen minder goed voelen. Dit is geen griep. Uw lichaam bouwt juist weerstand op tegen griep.
Wilt u meer weten?
Coronaprik najaar 2024
Wist u dat u dit najaar een coronaprik bij GGD regio Utrecht mag halen? Bent u geboren in 1964 of eerder? Dan krijgt u een persoonlijke uitnodiging voor de coronaprik per post. Bent u in 1965 of daarna geboren, dan ontvangt u geen brief, maar kunt u zelf een afspraak voor de coronaprik maken. Dit kan vanaf 27 augustus 2024 via planjeprik.nl of, als u geen DigiD heeft, via 0800 – 7070.
Heeft u vragen over de coronaprik? Ga dan naar coronavaccinatie.nl of bel met een medewerker van GGD regio Utrecht via 030- 608 6086. U kunt deze vragen niet stellen aan de de huisarts.
Beste patiënt,
Uw ervaringen helpen de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Wij stellen het dan ook zeer op prijs als u bijgevoegde vragenlijst wilt invullen over Huisartsenpraktijk Vogelenbuurt en de artsen.
Dit kost u ongeveer 10 minuten. De door u ingevulde vragenlijst wordt anoniem verwerkt. Let wel op dat de opmerkingen die u geeft bij de open vragen letterlijk worden doorgegeven aan de huisartspraktijk. Houd daar rekening mee wanneer u anoniem wilt blijven.
U kunt de vragenlijst starten door op onderstaande link te klikken:
Over de praktijk in het algemeen.
Over huisarts J. Spitsbaard-Velmans.
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Vogelenbuurt
In het kort
- Bij schurft heb je heel erge jeuk, vooral ’s nachts.
- Dit komt door schurftmijten. Dit zijn heel kleine beestjes.
- De schurftmijt kruipt via de huid van een persoon naar de andere.
- De behandeling is met crème of gel. Of met pillen.
- Zorg dat al je huisgenoten de behandeling tegelijk doen.
- En dat ze de behandeling na 1 week herhalen. Ook als ze geen jeuk hebben.
Duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel. We nemen gezondheid serieus en dus ook het milieu.
Dit doen wij:
Alle praktijkmedewerkers komen met de fiets of elektrische auto. Visites doen we op de fiets.
We maken gebruik van refurbished kantoormeubelen.
We maken gebruik van gerecyclede materialen en biologische producten.
We zamelen afval gescheiden in.
We gebruiken alleen Led-lampen.
Alle apparaten en verwarming gaan buiten de openingstijden automatisch uit.
De verwarming staat overdag een paar graden lager.
We printen alleen op verzoek, we doen zo veel mogelijk digitaal.
We gebruiken biologisch afbreekbare schoonmaakmiddelen.
Meer informatie
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent